Op 16 september werd duidelijk dat de Nederlandse bingosite tombola er per 1 oktober mee zou stoppen. Sinds 1 oktober kunnen gokkers geen bingo meer spelen bij tombola, maar de website bleef toegankelijk voor spelers om hun tegoeden uit te betalen. Dit stopte op vrijdag 8 november ook, want sindsdien is tombola definitief gestopt in Nederland.
Tombola was de eerste actieve vergunninghouder die stopt en de Nederlandse markt verliet. Eerder leverde het moederbedrijf van de Postcode Loterij al haar vergunning in, maar dat bedrijf had haar aanbod aan online kansspelen op dat moment nog niet gelanceerd. GGPoker doekte eerder dit jaar haar Nederlandse marketingafdeling op, maar exploiteert haar pokersite nog wel in Nederland.
Bingosite tombola stopte op 1 oktober 2024 met het aanbieden van online kansspelen, maar de website verdween nog niet volledig. Spelers konden tot 27 oktober inloggen op hun account en uitbetalen. Tot die datum konden spelers ook hun IBAN wijzigen zodat de tegoeden naar de juiste rekening konden worden uitbetaald. Na 27 oktober zou tombola automatisch alle accounts sluiten en de openstaande tegoeden uitbetalen aan de gekoppelde bankrekening.
Ruim anderhalve week later, op 8 november, kregen alle spelers een laatste e-mail van de bingosite. Hierin stond vermeld dat tombola definitief stopt in Nederland:
Beste speler,
Vanaf vandaag is tombola Nederland officieel gesloten.
We willen iedereen bedanken dat je deel hebt uitgemaakt van onze geweldige bingo community. Het was een fantastische reis en we zijn dankbaar voor het plezier en de steun die je door de jaren heen met ons hebt gedeeld.
Mocht je nog vragen hebben over:
Opnames: als je nog geld op je rekening heb, hoef je geen zorgen te maken. Je kunt nog steeds een opname aanvragen door contact op te nemen met ons supportteam via [email protected]
Dataverzoeken: ons team is beschikbaar voor eventuele overige datavragen [email protected]
Waar kan ik legaal bingo spelen?
Je kan op dit moment legaal online bingo spelen bij een aantal aanbieders in Nederland. Dit zijn Winnitt Bingo, Bet365 en Unibet. We verwijzen je voor meer informatie door naar de kansspelwijzer van de kansspelautoriteit.
Met vriendelijke groeten,
Het tombola Nederland Team
Waarom stopte tombola?
Op 1 oktober 2024 werd de wet- en regelgeving aangescherpt voor legale online casino’s in Nederland. De kosten die gemoeid gaan met het implementeren van de nieuwe systemen die tombola’s conformiteit met de nieuwe wetgeving moeten garanderen waren te hoog voor tombola’s moederbedrijf Flutter, zo legde het bedrijf in september uit aan haar spelers.
De aangekondigde verhoging van de kansspelbelasting naar 37,8% heeft het bedrijf eveneens haar positie in Nederland doen heroverwegen, meldt het. Daarom besloot het gokbedrijf in Nederland de stekker uit de bingosite te trekken.
Countrymanager Marc Smit liet in september tegenover CasinoNieuws.nl weten de beslissing te begrijpen, maar noemde het besluit pijnlijk:
“Het is zeer spijtig dat tombola International PLC de stekker uit tombola Nederland trekt. Precies 3 jaar nadat tombola Nederland de licentie kreeg, is het voorbij. De afweging van tombola International PLC is onder andere gebaseerd op de benodigde technische resource-investering. De conclusie is dat resources beter ingezet kunnen worden in grotere of nieuwe markten. Daarnaast komt ook nog de strengere regelgeving en kansspelbelastingverhoging eraan. Al deze redenen hebben een rol gespeeld om de deuren definitief te sluiten. Bovendien is de verwachting dat er nog meer regelgeving en beperkingen aankomen in 2025. Plannen voor een overkoepelend stortingslimiet zijn in de maak en we kunnen ook verwachten dat online marketing strenger of zelfs verboden wordt, zoals dat in omringende landen ook al gebeurd is. Begrijp ik de keuze? Jawel, maar het is wel pijnlijk.”
Marc Smit, tombola Nederland
Bijna het volledige team dat in Nederland bij tombola werkte, werd ontslagen. De marketing-afdeling, klantenservice, en moderators zijn allen op straat komen te staan. Alleen countrymanager Marc Smit blijft nog korte tijd werkzaam voor de site, om het afkoppelen van de systemen zoals de CDB en Cruks te begeleiden.
In een reactie aan CasinoNieuws.nl betreurt Smit het stoppen van tombola in Nederland:
“Naar mijn mening heeft tombola Nederland bestaansrecht. Het heeft een rijke bingo community. tombola Nederland is op Italië na het snelst groeiende nieuwe land waar tombola de deuren opende. Na 3 jaar investeren in het merk tombola zouden de komende jaren juist de jaren zijn om daar de vruchten van te plukken. Hoe het verder moet met de bingoliefhebber in Nederland gaan we de komende periode zien. Er is zeker een behoefte aan online bingo community.”
Marc Smit
De Kansspelautoriteit geeft in een reactie tegenover CasinoNieuws.nl aan dat spelers zich geen zorgen hoeven te maken over hun tegoeden bij tombola:
“Een vergunninghouder die wil stoppen met zijn aanbod, kan aan de Ksa vragen de vergunning in te trekken. Wanneer dat het geval is gaat de Ksa met de aanbieder in gesprek over de te nemen vervolgstappen en zaken die daarbij conform de regels afgehandeld moeten worden, zoals de terugbetaling van openstaande spelerstegoeden. Zodra een aanbieder naar de buitenwereld aankondigt te stoppen, houdt de Ksa in de gaten of de belangen van spelers gediend worden en of de zaak financieel netjes wordt afgehandeld. Spelers die op zo’n moment misstanden vermoeden, kunnen die melden bij de Ksa met het meldingsformulier op de website”.
Marloes Derks, Kansspelautoriteit
De voorgenomen verhoging van de kansspelbelasting die volgens tombola mede debet is aan het stoppen in Nederland, is nog altijd ook een zorgenkindje voor de Kansspelautoriteit:
“De Ksa heeft zich al eerder negatief uitgesproken over de verhoging van de kansspelbelasting en de mogelijke gevolgen die dat heeft voor de vergunde markt. Om Nederlandse spelers optimaal te kunnen beschermen is een betrouwbaar maar ook aantrekkelijk legaal aanbod nodig, dat voldoende divers is. De Ksa houdt scherp in de gaten welke gevolgen de belastingverhoging heeft voor de Nederlandse vergunde markt en de kanalisatie en zal zich daar waar nodig ook over blijven uitspreken.”
Kansspelautoriteit
Alternatief voor bingo bij tombola
Tombola ontpopte zich nadrukkelijk als dé plek om bingo te spelen online in Nederland. Met het stoppen van tombola uit Nederland ontstond er een vacuüm, want de bingospelers moesten opzoek naar een nieuwe plek om te spelen. Er bleven drie alternatieven over met Winnitt, bet365, en Unibet:
Veelgestelde vragen over tombola die stopt in Nederland
Tombola stopte in Nederland omdat moederbedrijf Flutter geen toekomst meer zag in de Nederlandse markt, zo heeft het gokbedrijf kenbaar gemaakt. De kosten gemoeid met het opereren in de Nederlandse markt wegen volgens het gokbedrijf niet op tegen de baten. Flutter koos ervoor om zich te concentreren op andere markten in plaats van geld en ontwikkel-capaciteit in Nederland te investeren.
Nee, tombola is niet failliet maar de bingosite is wel gestopt in Nederland. Tombola is een bedrijfsonderdeel (merk) van het internationale gokbedrijf Flutter. Dat bedrijf is beursgenoteerd en miljarden waard. Tombola is dus niet failliet, maar het ziet geen heil meer in de Nederlandse markt en dus is het gestopt.
Tombola stopte per 30 september 11:00 maar inloggen kon tot 27 oktober 2024. Tot die tijd kon je inloggen en uitcashen, of je bankrekeningnummer wijzigen. Na 27 oktober werden alle tegoeden automatisch overgemaakt naar de gekoppelde bankrekening.
Geschiedenis tombola Nederland
Tombola behoorde tot één van de eerste tien gokbedrijven die eind september 2021 te horen kregen dat ze een vergunning van de Kansspelautoriteit hadden bemachtigd. Op 21 oktober 2021 ging tombola live, drie weken na het opengaan van de Nederlandse gokmarkt.
Krap een maand later werd wereldkundig gemaakt dat tombola was overgenomen door Flutter. Flutter, het grote Britse gokbedrijf dat ook PokerStars tot haar merken rekent, betaalde € 479 miljoen voor het eveneens in het Verenigd Koninkrijk gevestigde tombola. Flutter vroeg ook voor hun merk PokerStars een vergunning aan in Nederland, maar kreeg die niet toegewezen.
Tombola onderscheidde zich in Nederland door zich voornamelijk op bingo te richten. De bingosite werd populair door sterk in te zetten op een community vol bingoliefhebbers. Hoewel bingo de hoofdmoot was en bleef voor tombola, werden er ook diverse zelf-ontwikkelde gokkasten aangeboden, door tombola arcadespellen genoemd. Andere “verticals” zoals traditionele casinospellen, live casino, sportwedden, of poker behoorden niet tot het assortiment van tombola.
Tombola was met enige afstand de grootste bingosite van Nederland. Het vulde het gat dat het populaire bingoplatform Bingocams achterliet toen dat gokbedrijf zich terugtrok uit Nederland in aanloop naar de regulering.
Bingo wordt in Nederland nog wel aangeboden door de legale goksites Unibet, Bet365, en binnenkort Winnitt. Deze drie aanbieders combineren ieder de spelers uit alle regio’s waar ze actief zijn. Bingo speel je bij die sites daardoor tegen spelers van over de gehele wereld. Bij tombola speelde je uitsluitend tegen andere Nederlanders en ook de bijbehorende chat was strikt in het Nederlands.
Naast thuisland Verenigd Koninkrijk en Ierland, is tombola nog wel actief in Denemarken, Spanje, Zweden, en Italië.
Tombola stuurde aan haar spelers de volgende e-mail op maandag 16 september 2024:
Helaas, tombola is vanaf 1 oktober gesloten
Wij vinden het zeer spijtig dat tombola International PLC de stekker uit tombola Nederland trekt. Precies 3 jaar nadat tombola Nederland de licentie kreeg, is het voorbij. De afweging van tombola International PLC is onder andere gebaseerd op de benodigde technische resource-investering.
De conclusie is dat resources beter ingezet kunnen worden in grotere of nieuwe markten. Daarnaast komt ook nog de strengere regelgeving en kansspelbelastingverhoging eraan. Al deze redenen hebben een rol gespeeld om de deuren definitief te sluiten.
tombola Nederland stopt definitief!
We begrijpen dat dit ingrijpend nieuws is voor onze spelers. Nederland heeft een fijne bingo-community. Wij zullen onze spelers dan ook erg gaan missen. Hoe het verder moet met de bingoliefhebber in Nederland zal de komende periode blijken.
Wat betekent dit voor mijn tombola account?
- Tot 30 september 11:00 uur in de ochtend kun je onze spellen nog spelen
- Geld storten zal vanaf 27 september niet meer mogelijk zijn
- Wanneer je na 11:00 uur op 30 september nog geld op je account hebt staan, zal tombola dit automatisch terugstorten op het bij ons bekende IBAN-rekeningnummer
- Je kan vanaf 1 oktober tot 27 oktober nog steeds inloggen en je hebt nog steeds toegang tot je account om je IBAN-rekening te wijzigen en uit te betalen
Belangrijk om te weten is dat bonusgeld kan niet uitbetaald worden. Bonusgeld kan tot 30 september 11:00 uur nog wel ingezet worden bij onze spellen, elke winst wordt dan omgezet naar ‘echt’ geld.
Wat als je na 27 oktober nog geld op je account hebt staan?
Je blijft tot 27 oktober 2024 toegang houden tot je account om geld uit te betalen en je IBAN-rekening te wijzigen. Als dit om een bepaalde reden niet lukt, kun je contact met ons opnemen. We helpen je dan verder om je geld terug te storten op je rekening.
Wat gebeurt er met de progressieve Jackpot in Bingo90?
Vanaf vandaag 16 september kan elk Bingo90 spel het laatste Bingo90 spel zijn. Na het vallen van de progressieve Jackpot zal Bingo90 stoppen.
Je kan tot 30 september 11:00 uur nog echt geld of bonusgeld inzetten bij Bingo75, Safari Bingo en alle Arcade-spellen.
Kan ik contact opnemen met tombola Nederland?
Mocht je vragen hebben dan is onze klantenservice beschikbaar. Ook per email [email protected] blijven we beschikbaar.
Waar kan ik legaal Bingo spelen?
Je kan op dit moment legaal online bingo bij spelen bij een aantal aanbieders in Nederland. Dit zijn WinnItt Bingo (nieuw), Bet365 en Unibet. We verwijzen je voor meer informatie door naar de kansspelwijzer van de kansspelautoriteit.
Dit artikel verscheen oorspronkelijk op 16 september 2024, maar werd op 8 november geüpdatet toen tombola definitief stopte in Nederland.
Partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
