Dinsdag 16 april 2024

Speel bewust

Weerwind herhaalt steun voor overstijgende limieten bij Pointer, NLO steunt initiatief

Pointer speellimieten

Tegenover televisieprogramma Pointer (KRO NCRV) heeft minister Franc Weerwind herhaald dat hij gelooft in overstijgende speellimieten. Hij deed de uitspraak na geconfronteerd te worden met probleemspelers die veel geld verloren zonder dat er ingegrepen werd door de aanbieders. Ook Nederlandse Loterij, de staatsdeelneming achter TOTO, is voorstander van overstijgende speellimieten.

Het televisieprogramma Pointer besteedt in haar uitzending zondagavond (22:09, NPO 2) aandacht aan de gereguleerde Nederlandse gokmarkt. Een lofzang zal het niet worden; het programma concentreert zich in haar uitzending op gokverslaafden die zonder al te veel problemen grote bedragen kunnen storten en verspelen.

In de uitzending komt een gokker aan het woord die in korte tijd € 70.000 verloor. Ook iemand die bij twee verschillende sites in totaal € 55.000 verloor, zal zijn of haar verhaal doen.

“Onthutsend,” zal Franc Weerwind in de uitzending zeggen, zo blijkt uit de vooraankondiging van het programma op haar website. Daarop herhaalt Weerwind zijn steun voor overstijgende speellimieten.

Het idee voor overstijgende speellimieten werd voor het eerst in de media aangehaald door Tony van Rooij van het Trimbos-instituut in een uitzending van Kassa. In die uitzending kreeg hij bijval van Henk Nijboer van de PvdA. Eind april kondigde Weerwind al aan overstijgende speellimieten te laten onderzoeken. In de uitzending van Pointer morgenavond zal hij die wens herhalen. CasinoNieuws.nl sprak vervolgens uitgebreid over overstijgende limieten met Tony van Rooij.

Pointer geeft aan dat TOTO de klant bewust liet doorspelen, terwijl het ondertussen probeerde contact te krijgen met de speler. Het programma quote Nederlandse Loterij-directeur Niels Onkenhout:

“Anders gaat de speler naar ergens anders, of naar de illegaliteit.”

Niels Onkenhout, directeur Nederlandse Loterij

TOTO’s moederbedrijf Nederlandse Loterij (NLO) geeft bij dat citaat wat meer context in de uitzending waar het aan meewerkte. Vooruitlopend op de uitzending, publiceerde NLO ook al een bericht met meer uitleg bij haar beleid:

“Bij een groot verlies of hoge inzetten sturen wij de speler een bericht via zijn/haar account, om hem of haar te wijzen op speelgedrag. Op het moment dat wij signalen van controleverlies zien, nemen speciaal opgeleide klantenservicemedewerkers telefonisch contact op met een speler. Met als doel in gesprek te komen met de speler en speelgedrag te laten veranderen. We sluiten niet direct een account, maar willen de speler in beeld houden om juist iets te kunnen doen aan speelgedrag. Het direct sluiten van accounts leidt dergelijke spelers naar andere aanbieders, waardoor risico’s alleen maar groter worden.”

Nederlandse Loterij, moederbedrijf TOTO

Nederlandse Loterij steunt overstijgende speellimieten

In het bericht op haar website spreekt Nederlandse Loterij uit dat een tweetal ontwikkelingen nodig zijn.

Het roept op om branchebreed te komen tot een heldere definitie van een probleemspeler. Daarbij zoekt het naar objectieve financiële normen en speelgedragnormen voor deze categorie van spelers. Onkenhout deed een zelfde oproep al voor marktopening in een opiniestuk in het FD.

“Spelers die de controle dreigen te verliezen, moeten bij elke aanbieder dezelfde bescherming krijgen. Daarvoor zijn objectieve financiële normen en speelgedragnormen nodig. Daarmee voorkomen we dat spelers verder in de problemen komen door van aanbieder naar aanbieder te gaan, omdat daar het niveau van bescherming anders is. En door dezelfde normen te hanteren, kunnen we het aantal risico- en probleemspelers met elkaar vergelijken en interventies verbeteren.”

Nederlandse Loterij, moederbedrijf TOTO

Daarnaast is Nederlandse Loterij voorstander van overstijgende speellimieten voor alle legale online casino’s, zoals de minister momenteel laat onderzoeken. In contact met CasinoNieuws.nl bevestigde Nederlandse Loterij deze steun.

“Daarvoor zijn branchebrede afspraken nodig over een gezamenlijke definitie van een probleemspeler en uniforme, over alle aanbieders geldende speellimieten.”

Nederlandse Loterij

Lead-foto via Pointer.

Partners

CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.

Laat een reactie achter