De naam heeft al iets. Dat wil zeggen: je kunt er iets van vinden. Het is de naam van een casino, gokhal, speelhal in het zuiden van Arnhem. Vanaf mijn huis de brug over en naar links, voor kenners. Het is een bijzondere plek en ik zal u schrijven waarom. Alle werknemers van dit casino kwamen in 2018 naar één van de eerste activiteiten van ́Pas op Gamen en Gokken ́: een workshop over preventie gokverslaving, met onderwijsmensen, HBO-studenten, hulpverleners, ervaringsdeskundigen en casinopersoneel.
In dit gezondheidscentrum hadden we deze ieniemienie bijeenkomsten georganiseerd. Spannend ook, omdat hier gokverslaafden samen met mensen werkzaam in de branche aan één tafel zaten, overlegden, van gedachten wisselden en naar elkaar luisterden. Zowaar ontstond er over en weer begrip en respect. Ook toen al ging het gesprek over illegaal aanbod, regulering, wetgeving en zorgplicht, al bestond de definitie van dat begrip nog niet. Niet helemaal toevallig: op de plek waar de wekelijkse samenkomst van de Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers Arnhem plaatsvond: de grote cursusruimte van het gezondheidscentrum.
Het resulteerde onder andere in een vorm van samenwerking tussen de AGOG Arnhem én casino Suikerland: De afdeling Arnhem ontvangt een kleine maandelijkse bijdrage van Suikerland om in de kosten – huur, koffie, stroopwafels – te kunnen voorzien. Eens in de zoveel tijd waai ik langs Suikerland om te kijken waar zij tegen aanlopen en om foldermateriaal van de Stichting AGOG aan te vullen. Vaak dan even een korte chat met Djordy, mede-eigenaar. Altijd oprecht geïnteresseerd in het wel en wee van onze groep.
“Fijn dat er vanuit dit casino ook begrip voor was en een merkwaardig soort trots bemerkte ik, toen één van de casinowerkers tegen een kersverse ‘stopper’ zei: ‘bij Feite ben je in goede handen, beter dan bij ons.”
Feite Hofman
Vrijwillig toegangsverbod
Ook ben ik er vaak met nieuwe leden van de AGOG groep langs geweest, om hen een toegangsverbod te laten nemen. Gewapend met pasfoto konden zij er zeggen: ‘Ik wil hier nooit meer komen, dit is niet goed voor mij.’ Alleen al de helende werking daarvan was voor sommige mensen meer dan helpend. Fijn dat er vanuit dit casino ook begrip voor was en een merkwaardig soort trots bemerkte ik, toen één van de casinowerkers tegen een kersverse ‘stopper’ zei: ‘bij Feite ben je in goede handen, beter dan bij ons.’ Nu is er uiteraard CRUKS.
Kort geleden was ik er even, kort op bezoek en sprak een paar medewerkers. Alsof de gokduivel er mee speelde, toen ik er was viel de centrale jackpot. Alle aanwezigen ontvingen vervolgens €10,- gratis speltegoed. Ik vind uiteraard iets van zo’n actie, maar verboden is het niet. Met één werknemer bespreek ik kort de risico’s van online, die in zijn ogen én uit eigen ervaring vele malen groter zijn. ‘Wij kennen onze gasten en spreken hen aan. Daar let echt niemand meer op.’ Tja. Er valt qua preventie nog een wereld te winnen.
Feite Hofman was vroeger zelf gokverslaafd maar zet zich vandaag de dag in om mensen met een gokverslaving en mensen uit hun omgeving te helpen. Hofman is de eigenaar van Pas op Gamen en Gokken en voorzitter van Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers. Af en toe schrijft hij op CasinoNieuws.nl over zijn werk en geeft hij zijn gedachten bij de ontwikkelingen op de markt. Keuze pull-quotes door CasinoNieuws.nl.
Heb je het gokken niet meer onder controle? Dan kan je jezelf inschrijven in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor die gokstop, kan je niet meer bij landgebonden en online casino’s spelen. Cruks is een middel, niet de ultieme oplossing. Lees onze pagina over bewust spelen en zoek hulp als je er niet alleen uitkomt.
Lead-foto met dank aan Gaming in Holland.