Deze week heeft compliance consultancy-bedrijf BetComply de ComplyCheck gelanceerd. De ComplyCheck is het nieuwste hulpmiddel voor legale online casino’s om ervoor te zorgen dat ze de zorgplicht naar behoren invullen.
In 2023 is Mike de Graaff, die zelf betrokken was bij de lancering van een aantal legale online casino’s in Nederland, gestart met BetComply. Het bedrijf geeft advies over de naleving van de wetgeving en biedt daarnaast technische en juridische ondersteuning op compliancegebied aan gokbedrijven.
Dinsdag heeft BetComply de lancering van self-assessment tool ComplyCheck aangekondigd. Dit hulpmiddel is volgens BetComply ontwikkeld om de vergunninghouders te helpen met het navigeren door de steeds complexere wetgeving op het gebied van online kansspelen in Nederland.
ComplyCheck moet aanbieders helpen bij zorgplicht
Bij ComplyCheck, dat wordt aangedreven door SG Certified, krijgen de aanbieders eerst een reeks vragen voorgeschoteld die ze dienen te beantwoorden. Experts van het bedrijf zullen deze vervolgens analyseren, waarna ze een rapport maken over de bevindingen.
In dat rapport kan de legale aanbieder zien of er eventuele punten zijn waar de aanbieders niet aan voldoet als het gaat om de invulling van de zorgplicht. Ook krijgen ze te zien of ze al voldoen aan de richtlijnen die momenteel in consultatie zijn, zoals de invoering van speellimieten.
Mike de Graaff, Chief Compliance Officer bij BetComply, zei het volgende over de lancering van ComplyCheck:
“De KSA heeft heel duidelijk gemaakt dat licentiehouders in Nederland een reëel risico lopen op sancties als ze niet proactief zijn als het gaat om het bieden van een zorgplicht aan hun klanten. Met ComplyCheck nemen we het giswerk weg uit het voldoen aan de compliance-eisen op een efficiënte en kostenbesparende manier die werkt met de dagelijkse werkzaamheden van uw bedrijf.”
Mike de Graaff, BetComply
Invulling van de zorgplicht
In september 2023 publiceerde de Kansspelautoriteit een rapport over de invulling van de zorgplicht door Nederlandse gokbedrijven. De toezichthouder onderzocht ruim een jaar op welke wijze de aanbieders omgingen met de regels die gelden rondom verantwoord spelen. Uit dit onderzoek bleek dat de online casino’s erg verschillend te werk gingen.
Volgens de Kansspelautoriteit werd er bij veel vergunninghouders niet snel genoeg ingegrepen, omdat er geen real time monitoring plaatsvond. Daarnaast zouden de triggers in de spelersmonitoringssystemen erg verschillend zijn ingesteld. Zo waren er aanbieders waarbij pas een melding binnenkwam als een gokker € 3.000 op een dag verloor.
In de toezichtagenda 2024 van de Kansspelautoriteit was dan ook veel aandacht voor de zorgplicht. De toezichthouder zei daarin extra aandacht te geven aan het toezicht op de invulling van de zorgplicht.
CasinoNieuws.nl heeft geen verdere relatie met BetComply of belang in ComplyCheck.
Partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
