Staatssecretaris en Ksa reageren bij Radar op gokclaims Unibet

In de meest recente aflevering van Radar besteedde het televisieprogramma aandacht aan de kort gedingen die zijn aangespannen tegen Unibet. In het programma reageren onder andere de Kansspelautoriteit en staatssecretaris Teun Struycken schriftelijk op de kwestie.

Op maandag 26 mei om 20:25 uur was er op NPO2 een nieuwe aflevering van het consumentenprogramma Radar van AVROTROS. Het programma keek daarbij onder andere naar de situatie rondom Unibet, nu meerdere gokkers ervoor hebben gekozen om een kort geding aan te spannen tegen het online casino. Het item stond een week eerder ook al op de planning, maar werd pas deze week opgenomen in de uitzending.

Eerder deze maand kwam naar buiten dat Tom Beugelsdijk een kort geding heeft aangespannen tegen Unibet, samen met advocaat Benzi Loonstein. Een dag voor het kort geding in de rechtbank in Den Haag kreeg Beugelsdijk toch inzage in zijn speelgegevens bij Unibet. Eerder liet belangenorganisatie Gokverliesterug ook al weten dat het een kort geding heeft aangespannen tegen Unibet.

Volgens de aanklachten zou het gokbedrijf weigeren om spelers toegang te geven tot hun gegevens van voor de legalisatie van online gokken in Nederland toen Unibet voor 2021 nog zonder Ksa-vergunning actief was.

Gegevens verstrekken moeilijk na overname door FDJ

Unibet legde eerder uit dat het verstrekken van de gegevens onmogelijk is geworden sinds de overname van Kindred door La Française de Jeux (FDJ). Het nieuwe moederbedrijf nam bij de overname Trannel International Limited, het bedrijf dat Unibet exploiteerde voor 1 oktober 2021, niet over. Hierdoor zou FDJ geen toegang meer hebben tot de transactiegeschiedenis van jaren geleden.

In een reactie aan Radar laat Unibet weten dat de situatie lastiger is dan vaak wordt gedacht:

“De situatie rond het niet delen van historische betaal- en speelgegevens is complexer dan vaak wordt voorgesteld. Onze aanpak op dit vlak is onderdeel van een lopende rechtszaak. Wij betwisten de beschuldigingen, maar doen verder geen inhoudelijke uitspraken zolang de procedure loopt.”

Unibet

FDJ laat dan ook aan het tv-programma weten niet betrokken te zijn bij de rechtszaken die spelers startten tegen Trannel International Limited:

“Regarding the Trannel court rulings, FDJ UNITED is not involved in these court cases and therefore cannot answer any questions.”

FDJ

In de uitzending kwam CDA-Kamerlid Derk Boswijk aan het woord. Hij sprak schande van het handelen van Unibet en riep opnieuw op tot acties tegen Unibet. Boswijk sprak de hoop uit dat staatssecretaris Struycken zou ingrijpen.

Ook Benzi Loonstein werd gevraagd naar de situatie rondom de gokbedrijven die weigeren transactiegegevens te delen. Volgens de advocaat zou de Kansspelautoriteit moeten ingrijpen. Hij wist daarbij op de drie belangrijkste redenen waarom de Kansspelautoriteit is opgericht: het voorkomen van kansspelverslaving, het bestrijden van fraude en criminaliteit, en het beschermen van consumenten. Met name vanwege het laatste punt zou de Kansspelautoriteit zich meer in deze kwestie moeten mengen, zo stelde Loonstein.

Reacties Struycken en Ksa

Radar legde de huidige situatie voor aan staatssecretaris Teun Struycken, die een uitgebreide reactie gaf. Op de vraag of hij zich herkent in het beeld dat verschillende gokbedrijven de uitspraken van Nederlandse rechter proberen te omzeilen, zegt hij het volgende:

“Ik verwacht van vergunninghouders in Nederland dat zij uitvoering geven aan gerechtelijke uitspraken, ook wanneer dit een uitspraak betreft die over de periode van voor de vergunningverlening gaat. De vergunning is immers onder Nederlands recht verleend en de vergunninghouder dient zich dan ook te gedragen volgens de Nederlandse regels en aan gerechtelijke uitspraken over de toepassing van die regels gehoor te geven.”

Teun Struycken, staatssecretaris Rechtsbescherming

Ook geeft Struycken aan dat hij de ontwikkelingen in de rechtbanken, waaronder de prejudiciële vragen aan de Hoge Raad, op de voet volgt. Tevens verwacht de staatssecretaris dat de legale online casino's zich houden aan de uitspraken van de rechter, ook als het gaat om contractuele verhoudingen uit het verleden. Hij wijst er in zijn reactie dan ook op dat het nog niet is voorgekomen dat een gokbedrijf een beroep heeft gedaan op de Maltese Bill 55 in een Nederlandse zaak:

“Op dit moment ligt er voor zover ik weet nog geen concrete casus voor uit Nederland waar Malta de uitvoering van een vonnis heeft geweigerd. In andere Europese landen is dit wel het geval.”

Teun Struycken

Mocht een vergunninghouder zich er niet aan houden, is het aan de Kansspelautoriteit om te beslissen of een vergunning moet worden ingetrokken of niet moet worden verlengd. Ook de toezichthouder heeft tegenover het televisieprogramma gereageerd op de situatie. De Ksa volgt de huidige ontwikkelingen ook op de voet, en sprak recent met gokbedrijf Optdeck, dat Unibet in Nederland exploiteert:

“De partij waartegen deze rechtszaken lopen (Trannel) is een andere partij dan die waaraan de Ksa in 2022 een vergunning heeft verleend (dat is namelijk Optdeck). Trannel heeft tot 1 oktober 2021 illegaal kansspelen aangeboden onder de merknaam Unibet. De Ksa verwacht van haar vergunninghouders (in algemene zin, niet alleen specifiek deze casus) dat zij zich integer opstellen en rechtszaken van spelers niet trachten te frustreren.

“De Ksa heeft recent met Optdeck gesproken over deze kwestie. Wij hebben bij Optdeck aangegeven dat wij de werkwijze die Kindred (het voormalige moederbedrijf van Trannel en het huidige moederbedrijf van Optdeck) destijds heeft opgezet ten aanzien van de transactiegegevens, zeer onwenselijk vinden. Wij zijn op basis van de ons ter beschikking staande gegevens van mening dat het spelers in hun rechtszaken tegen deze aanbieder moeilijker wordt gemaakt.”

Kansspelautoriteit

De Ksa gaf daarnaast ook aan dat het niet-terugbetalen van gokverliezen, als een rechter dat wel heeft besloten, ervoor kan zorgen dat het de betrouwbaarheid van een aanbieder en zijn aandeelhouders zal heroverwegen. Dat zou tegelijkertijd gevolgen kunnen hebben voor een eventuele verlenging of vernieuwing van de aanbieder.

Eerder in Kassa

Begin april was er in het consumentenprogramma Kassa ook uitgebreid aandacht voor Unibet. Volgens Kassa nam de legale online aanbieder zijn verantwoordelijkheid niet, en ontduikt het de regels in Nederland.

Ook keek Kassa naar het optreden van Unibet sinds de legalisering, maar bij dat segment ging het programma meerdere keren de mist in. Zo werd beschreven dat gokkers die zich bij Cruks hebben ingeschreven en zich dus hebben uitgeschreven van de mogelijkheid om legaal online te kunnen gokken, toch e-mails van Unibet ontvingen. Dit zou volgens Kassa niet moeten kunnen of mogen, maar in de werkelijkheid kunnen de legale goksites niet weten wie in Cruks is ingeschreven.

Ook op het gebied van speellimieten ging er volgens het consumentenprogramma van alles mis bij Unibet, maar hierbij was niet gekeken naar het verschil tussen het limiet waarmee je instelt wat je kán storten, en de controles die worden uitgevoerd als je het stortingslimiet zelf overschrijdt.

Unibet gaf destijds zelf een uitgebreide reactie op de uitzending, die hier te lezen is.

CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal

Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!