De storing die er voor zorgde dat Cruks sinds vrijdag 11 november af en toe niet beschikbaar was, is verholpen. Het zelfuitsluitingsregister zou weer correct moeten functioneren, zo meldt de Kansspelautoriteit.
Afgelopen vrijdag vond er een storing bij Cruks plaats. Spelers die zich in wilden schrijven in het uitsluitingsregister, kregen soms een foutmelding. Beheerder van het Cruks-systeem Netcompany gaf in een reactie aan CasinoNieuws.nl aan dat het in ongeveer 10% van de gevalen fout ging.
De storing bij Cruks zorgden niet alleen voor problemen bij het inschrijven in Cruks, ook gokkers die zich wilden inschrijven bij een nieuw online casino, kregen af en toe een foutmelding. De storing bleek uiteindelijk te liggen bij Beheervoorziening BSN waardoor de Kansspelautoriteit en beheerder Netcompany afhankelijk waren van diens beheerder Rijksdienst voor Identiteitsgegevens voor een oplossing.
De Cruks-storing is inmiddels verholpen, zo meldt de Kansspelautoriteit in een bericht op haar website. De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens, waar de Beheervoorziening BSN onder valt, heeft de problemen opgelost.
Van de Beheervoorziening BSN maakt niet alleen Cruks gebruik. Diverse overheidsinstanties waaronder de gemeentes in Nederland zijn aangesloten op het systeem.
