Bezoekers van Cruks kunnen vanaf maandag terecht op een vernieuwde statuspagina van de Kansspelautoriteit. De pagina biedt uitgebreider inzicht in de beschikbaarheid van het uitsluitingsregister en maakt onder meer zichtbaar wanneer storingen zijn begonnen en opgelost. De vernieuwde statuspagina moet bezoekers helpen om sneller vast te stellen waar een eventuele verstoring vandaan komt. Op de…
Door een storing bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens werkte het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) niet naar behoren sinds 6:51. Als gevolg van de storing kregen aanbieders die een Cruks-controle wilden uitvoeren bij nieuwe spelers een foutmelding waardoor registreren niet mogelijk was. In een nieuwsbericht liet de Kansspelautoriteit woensdag weten dat er een storing was…
Online casino's mogen bestaande spelers toelaten als er een storing is bij Cruks. Dit verduidelijkt de Kansspelautoriteit na vragen van CasinoNieuws.nl. Artikel 4.18 van het Besluit Kansspelen op afstand legt uit dat bestaande spelers wel mogen worden toegelaten zolang het gokbedrijf later alsnog een Cruks-controle uitvoert zodra dit weer kan. Nieuwe registraties bij online casino's…
De Kansspelautoriteit zet vanavond extra servers in om nieuwe problemen met Cruks te voorkomen tijdens de Europa League. Aanleiding is de storing van woensdagavond tijdens de Champions League, waardoor legale bookmakers en online casino’s enkele uren niet konden functioneren op een van de drukste sportavonden van het jaar. Uit een eerste onderzoek van de toezichthouder…
Net als vorig jaar, waren er storingen bij Nederlandse legale online casino's tijdens de achtste speelronde van de Champions League. Een storing in Cruks zorgde ervoor dat de online gokbedrijven geen spelers konden toelaten tot hun online casino en sportsbook. Branchevereniging VNLOK roept de Kansspelautoriteit op adequate actie te ondernemen. De toezichthouder onderzoekt de kwestie.…
Bij meerdere online casino's konden spelers maandagochtend niet inloggen. Spelers zagen foutmeldingen of bleven naar een laadscherm kijken als zij probeerden in te loggen. Spelers bij legale online casino's in Nederland merkten maandagochtend dat het inloggen bij de goksites niet altijd lukte. Bij meerdere vergunninghouders in Nederland kregen spelers foutmeldingen te zien als zij probeerden…
Spelers die maandagochtend probeerden in te loggen bij legale online casino's kregen veelal foutmelding te zien. Bij hun inlogpogingen kregen ze de melding te zien dat ze zijn ingeschreven bij Cruks, ook als dat niet het geval was. De problemen met het inloggen waren het gevolg te zijn van tijdelijk onderhoud tussen 08:00 uur en…
Op maandag 19 mei 2025 zal het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) tussen 08:00 en 10:00 uur mogelijk tijdelijk niet bereikbaar zijn. De tijdelijke onbeschikbaarheid is het gevolg van gepland technisch onderhoud, waarbij componenten worden geüpgraded en beveiligingsmaatregelen worden aangescherpt. De tijdelijke onbereikbaarheid op 19 mei van zelfuitsluitingsregister Cruks wordt door de Kansspelautoriteit in een…
Donderdagochtend was er een storing bij de overheidsinstelling DigiD, waardoor mensen niet konden inloggen. De storing bij DigiD zorgde er ook voor dat mensen zich tijdelijk niet konden inschrijven bij Cruks om een gokstop te nemen. De storing ontstond door een DDoS aanval op DigiD, zo maakte de Kansspelautoriteit later bekend. Ondanks de storing bij…
Woensdagavond kampten de legale goksites in Nederland met een storing. Deze storing werd veroorzaakt door een DDoS-aanval op het centrale uitsluitingsregister Cruks. De Kansspelautoriteit laat weten dat de situatie inmiddels weer onder controle is. Het onderzoek naar de aanval loopt nog. Wat is een DDoS-aanval? Een DDoS-aanval is een cyberaanval waarbij een website overspoeld wordt…
Gisteren heeft Cruks enkele uren problemen ondervonden vanwege een storing in het BSN-register. Hierdoor konden nieuwe spelers zich gedurende enkele uren niet registreren bij de legale online casino's in Nederland. De storing is inmiddels verholpen. Gisteren heeft er een storing in het BSN-register plaatsgevonden tussen de klok van 18:00 en 23:30. Door de problemen met…
Een storing in de Basisregistratie Personen zorgde ervoor dat Cruks niet goed functioneert. Online casino's konden daardoor geen nieuwe spelers accepteren, omdat het uitsluitingsregister niet te raadplegen was. Bestaande spelers konden wel inloggen en spelen bij de online casino's maar een gokstop aanvragen of wijzigen was niet mogelijk. Inmiddels is de storing verholpen. Het Centraal…
