De televisieprogramma’s Kassa en Stand van Nederland: Generatie Next besteedden aandacht aan online gokken in Nederland. Kassa heeft onderzoek gedaan naar de speellimieten en trucjes bij de legale online casino’s en bij Stand van Nederland beschrijft Hervitas de huidige en toekomstige problematiek van online gokken.
Binnenkort, op donderdag 7 maart, gaat de politiek een commissiedebat aan over kansspelen, waarbij onder andere het invoeren van speellimieten voor online gokken in Nederland op het programma staat. Vooruitlopend op het debat heeft het programma Kassa bij een vijf legale online casino’s onderzoek gedaan naar de speellimieten:
Kassa deed onderzoek naar de tijdslimiet en de speellimieten bij de gokbedrijven. Uit het onderzoek blijkt dat vier van de vijf aanbieders je maximaal 8 uur per dag kan gokken. Alleen bij bet365 kan je 12 uur per dag ingelogd zijn.
De speellimieten bij deze vijf aanbieders lopen wel sterk uiteen, zo blijkt uit het onderzoek van Kassa. Bij TOTO kan je € 10.000 per dag storten. Jacks.nl heeft een stortingslimiet van € 14.990 per dag en zit zo net onder de grens die Holland Casino en BetCity hanteren (€15.000 per dag). Bij bet365 is het mogelijk om € 60.000 per dag te storten.
Twee gokbedrijven geven reactie
Twee aanbieders (Holland Casino Online en Jacks.nl) hebben inmiddels de vragen die Kassa aan de hand van het onderzoek naar de speellimieten heeft gesteld beantwoord. In een reactie ( 162KB) laat Holland Casino weten dat de limieten wat genuanceerder liggen. Zo hanteert de staatsdeelneming al een stortingslimiet van € 400 per maand voor jongvolwassenen.
Daarnaast is het gokbedrijf al langer bezig om de stortingslimieten aan te passen, maar dit zou technisch lastig te regelen zijn. Zo wil Holland Casino een controle in gaan stellen voor nieuwe spelers die hun limiet boven € 1.000 per maand willen bijstellen.
Jacks.nl geeft aan dat het al maatregelen neemt die strenger zijn dan de wet KOA op dit moment voorschrijft. Zo is de maximale tijd dat men bij het online casino per dag kan gokken vastgesteld op 8 uur, net als bij Holland Casino.
Ook Jacks.nl werkt momenteel met een maandelijkse limiet voor jongvolwassenen, zo blijkt uit de reactie ( 148KB). Jongvolwassenen in de leeftijd van 18 tot en met 20 jaar hebben een maandelijkse limiet van € 200. Voor de leeftijdsgroep van 21 tot en met 23 jaar is dit € 400.
Experts aan het woord
Arnt Schellekens stelt dat de overheid onvoldoende de groep probleemgokkers beschermt. De Nationaal Rapporteur Verslavingen is van mening dat de aanbevelingen die hij deed onvoldoende zijn doorgevoerd. Hij geeft nogmaals aan dat er een overkoepelende speellimiet moet worden ingevoerd. Tevens pleit hij voor een richtlijn voor de zorgplicht die opgesteld moet worden door onafhankelijke deskundigen.
Tot slot wil Schellekens dat onafhankelijke deskundigen toegang verkrijgen tot data van gokkers die spelen bij de legale aanbieders. Door deze maatregel zou er een beter inzicht verkregen worden in de problematiek, en kan de zorg daarop afgestemd worden.
Floor van Bakkum, werkzaam bij verslavingskliniek Jelinek, verwacht in de toekomst alleen maar meer problemen. Laagdrempelig online gokken betekent volgens haar meer gokverslaving, zo laat ze in Kassa weten. Van Bakkum noemt dit een groot probleem omdat het gaat om een verborgen verslaving. De gokverslaafden verzwijgen de verslaving vaak voor hun omgeving.
Ook Chantal Schinkels komt aan het woord. De tech- en e-commerce expert zegt dat de online pagina’s van de gokbedrijven speciaal zijn ingericht om een overvloed aan informatie over te brengen. De online casino’s willen zo het rationale denken bij mensen weg te nemen en misbruik maken van het emotionele denkvermogen, aldus Schinkels.
Geen valse identiteitsbewijzen voor Kansspelautoriteit
Kassa besteedt tevens aandacht aan het toezicht op online gokken van de Kansspelautoriteit. De Ksa kan niet voldoende toezichthouden omdat ze geen gebruik mogen maken van valse identiteitsbewijzen, aldus Kassa Met deze valse ID-bewijzen wil de Kansspelautoriteit anoniem kunnen controleren of de legale online casino’s zich aan de wetgeving houden. Doordat de werknemers van de Ksa hun eigen gegevens moeten gebruiken, zouden zij al vaak doorzien worden door de gokbedrijven.
De toezichthouder stelde een verzoekbrief in om wel een andere identiteit te mogen gebruiken, maar deze werd niet gehonoreerd door demissionair minister Franc Weerwind. Weerwind stelde dat er onvoldoende zwaarwegende belangen zijn om de valse identiteitsbewijzen beschikbaar te stellen voor de Kansspelautoriteit. Wel gaf hij aan om te onderzoeken welke “minder ingrijpende maatregelen“ de Ksa kan gebruiken als alternatief.
In een reactie op het onderzoek van Kassa liet Weerwind weten dat hij alle mogelijkheden binnen de wet zal aangrijpen om gokkers bescherming te kunnen bieden. Weerwind erkent de problemen waar de toezichthouder op stuit. Inmiddels is hij daarover in gesprek met de Ksa en de legale aanbieders. Hij noemt zijn macht echter beperkt:
“U overschat mijn positie. Die commerciële bedrijven houden zich bijvoorbeeld al niet aan de zorgplicht.”
Franc Weerwind, demissionair minister voor Rechtsbescherming
Inmiddels is wel al de consultatieperiode voor het invoeren van speellimieten geopend. Deze loopt tot en met 3 april 2024.
Kassa besteedt vaker aandacht aan online gokken.
- Op 17 oktober 2021, net na regulering van (online) gokken, besteedde het televisieprogramma aandacht aan Koning TOTO.
- Een maand later bekeek het Pokemon en in hoeverre het spel verslavend werkt.
- Begin 2022 ging Kassa in op online gokken.
- In maart 2022 ging het consumentenprogramma in op de speellimieten waarbij Trimbos en de PvdA het plan voor overstijgende limieten introduceerden.
- In april 2022 besteedde Kassa aandacht aan het sponsoren van voetbalclubs door goksites.
Hervitas: “We kunnen het nu al niet meer aan”
Het programma Stand van Nederland: Generatie Next geeft eveneens aandacht aan de situatie rondom online gokken. In het programma komt Fred Steutel, directeur van Hervitas, aan het woord. Steutel uit zijn zorgen want hij ziet het aantal jongeren met een gokverslaving toenemen. Volgens hem zal deze groep alleen maar groter gaan worden en is het einde nog niet in zicht:
“Het einde is nog niet in zicht. Het duurt zes tot zeven jaar voor een gokverslaafde in de zorg komt. We zijn nu een jaar of drie onderweg met het legaliseren van gokken. De stortvloed moet nog komen en wij kunnen het nu al niet meer aan.”
Fred Steutel, directeur Hervitas
De waarneming van Hervitas wordt niet ondersteund door de gegevens die beschikbaar gesteld worden via LADIS. Uit die overstijgende peiling blijkt dat het aantal mensen dat zich bij verslavingsinstellingen laat behandelen voor een gokverslaving, juist afneemt de afgelopen twee jaar.
In de uitzending komt ook neuropsycholoog Ruth van Holst aan het woord. Zij geeft aan dat het gericht reclame maken nog steeds problemen oplevert. Online casino’s mogen sinds het besluit Orka, dat op 1 juli 2023 inging, geen ongerichte reclame meer maken, maar gerichte reclame is onder strikte voorwaarden nog wel mogelijk.
“Stel jij hebt gegokt en denkt: dit is niet goed voor mij. Het feit dat jij gegokt hebt, betekent dat jij ergens in een bestand staat en regelmatig mails krijgt om terug te komen. Terwijl je niet voor niets niet meer bent gaan gokken.”
Ruth van Holst, neuropsycholoog Amsterdam UMC
Column Het Parool
In zijn column (€) in Het Parool onderschrijft Han Lips de problematiek die het programma Stand van Nederland: Generatie Next blootlegt. Het programma ontleedt de cijfers volgens de columnist zodanig dat er geen enkele romantiek van online gokken overblijft. Hij noemt gokken een opvulling van leegte.
Lips noemt de legalisering van online gokken in Nederland dan ook op zijn minst ongelukkig. Alhoewel hij het snapt dat de overheid de gokker uit het illegale circuit wil halen, heeft de legalisatie ook een nieuwe groep aangewakkerd. De groep dit voorheen nooit gokte, maar nu wel vanwege de laagdrempeligheid, aldus Lips.
Partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
