Jaaroverzicht 2024 | juli: Unibet beste online casino 2024

In de laatste weken van 2024 kijkt CasinoNieuws.nl iedere dag terug op de belangrijkste gebeurtenissen van het afgelopen jaar. Het jaaroverzicht van 2024 bevat vandaag de maand juli, waarin Unibet werd uitgeroepen tot beste online casino van 2024, het verbod op programmasponsoring inging, en BetCity een miljoenenboete kreeg opgelegd door de Kansspelautoriteit.

Unibet is uitgeroepen tot Online Casino van het Jaar 2024 tijdens het gelijknamige evenement in Amsterdam. De legale goksite, die in totaal drie prijzen won, werd geprezen voor zijn complete aanbod en klantgerichtheid. Naast de hoofdprijs ontving Unibet ook de titels voor Online Bookmaker van het Jaar en Klantenservice van het Jaar.

De verkiezing, georganiseerd door CasinoNieuws.nl en Onetime.nl, combineerde publieksstemmen en een vakjury om tot een oordeel te komen. Ruim 15.000 Nederlandse gokkers brachten hun stem uit, terwijl een jury van experts de overige 50% van de beoordeling verzorgde. TOTO sleepte eveneens drie awards in de wacht, waaronder de prestigieuze prijs voor Verantwoord Spelen Casino van het Jaar.

Naast Unibet en TOTO vielen ook tombola, GGPoker en LeoVegas in de prijzen. Tombola won voor het tweede jaar op rij de award voor Online Bingoroom van het Jaar, terwijl GGPoker werd uitgeroepen tot Online Pokerroom van het Jaar. De prijs voor beste mobiele casino ging naar LeoVegas, dat sinds oktober 2023 legaal actief is in Nederland.

Verbod op evenementen- en programmasponsoring ingegaan

Vanaf 1 juli 2024 mogen online gokbedrijven geen evenementen en televisie- of radioprogramma's meer sponsoren, als onderdeel van het gefaseerde Besluit Ongerichte Reclame Kansspelen op Afstand (Besluit Orka). Dit besluit, dat in 2023 in werking trad, verbood eerder al gokreclames op televisie, radio, en in de buitenlucht.

Het laatste deel, dat sportsponsoring verbiedt, wordt op 1 juli 2025 ingevoerd. Tot die datum mogen bestaande sponsorcontracten blijven lopen, maar nieuwe samenwerkingen met gokbedrijven zijn sinds juli 2023 verboden.

Naast sportsponsoring blijft alleen online reclame door gokbedrijven toegestaan, zij het onder strenge regels om kwetsbare groepen te beschermen. Zo mag maximaal 5% van deze reclame jongeren onder de 24 jaar bereiken. Tegelijkertijd onderzoekt de overheid verdere beperkingen op online reclame, mede naar aanleiding van een motie die in april 2024 in de Tweede Kamer werd ingediend.

BetCity krijgt miljoenenboete

De Kansspelautoriteit heeft BetCity een boete van € 3 miljoen opgelegd wegens herhaalde overtredingen van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Een onderzoek tussen december 2022 en mei 2023 toonde aan dat BetCity onvoldoende cliëntenonderzoek uitvoerde en pas laat actie ondernam om de herkomst van gokgelden te controleren. Van de 30 onderzochte cliëntenonderzoeken werden er 28 als ondermaats beoordeeld. Ook schoot BetCity tekort in het melden van ongebruikelijke transacties aan de Financial Intelligence Unit (FIU), wat deels te wijten was aan softwarefouten. Ondanks deze uitleg achtte de Kansspelautoriteit de overtredingen ernstig en verwijtbaar.

De basisboete van € 2 miljoen werd verhoogd met 50% wegens de ernst en verwijtbaarheid van de overtredingen. Voorbeelden van nalatigheid zijn spelers die tienduizenden euro’s vergokten zonder dat BetCity hun inkomensbronnen onderzocht. René Jansen, toentertijd voorzitter van de Kansspelautoriteit, benadrukte dat de sector geen excuses meer heeft voor dergelijke tekortkomingen nu de opstartfase van de markt voorbij is. BetCity heeft geen bezwaar aangetekend tegen de sanctie, waardoor het besluit definitief is.

Naast de boete voor BetCity moest de Ksa nog vaker handelend optreden in juli 2024:

In juli verloor legaal online casino Jacks.nl het beroep tegen de boete van € 400.000 voor reclame gericht op jongvolwassenen. Tot slot gingen Bingoal en LVBet in beroep tegen boete van Kansspelautoriteit.